Ieder jaar maken wij met onze regioteams plannen voor het volgende jaar. Waar staan we, waar willen we naartoe met elkaar en hoe gaan we dat doen? Vanaf dit jaar doen we dat nét iets anders dan voorheen. Waar Tom, onze Commercieel Directeur, en ik als Directeur Mens & Organisatie voorheen samen gingen zitten met onze regio-projectleiders om dit met hen te bespreken, kiezen we vanaf nu meer voor een gezamenlijke aanpak. Tijdens een drietal ‘Blik op de Toekomstdagen’ maken we de vertaalslag van strategie naar concrete plannen. De Blik op de Toekomstdagen hebben we uitgesplitst per regioteam, met een gezamenlijke kick-off voor alle regioteams samen. Deze kick-off vond plaats op 26 mei en was een groot succes!
We ontvingen onze kantoormedewerkers en leidinggevenden op deze dag op het hoofdkantoor van This is Live Group, de organisatie achter onder andere Paaspop. In deze inspirerende omgeving hebben we eerst lekker gegeten samen, waarna we aan de slag gingen. Het werd een avond vol betrokkenheid, openheid en energie! We kregen een fijne introductie van Maartje Dommisse van This is Live Group, die ons welkom heette en meer vertelde over de visie en ontwikkeling van This is Live Group.
Vervolgens namen Tom en ik de collega’s mee in onze missie, visie en groeiplannen richting 2030. Daarbij hanteren we drie pijlers: groeien als organisatie, groeien als werkgever en groeien in relatie tot onze opdrachtgevers. Bij groeien als werkgever vertelden we bijvoorbeeld dat we niet langer communiceren dat we ‘de Tony’s Chocolonely van de schoonmaakbranche’ willen zijn, omdat we merkten dat dit motto teveel uitleg nodig had. In plaats daarvan zeggen we nu simpelweg dat we ‘het leukste schoonmaakbedrijf van Brabant’ willen zijn. Dat is eenvoudiger en duidelijker. Samen gingen we aan de slag met de vragen: wat maakt ons dan het leukste schoonmaakbedrijf van Brabant? Wat doen we nu al goed? Wat kan er beter en hoe gaan we dat doen?
Met groeien als organisatie bedoelen we vooral dat we willen doorgroeien in onze (familie)cultuur, met behoud van onze kernwaarden. Het betekent dat we ons rendement omhoog willen brengen en dat we technologische mogelijkheden (AI, robotisering en automatisering) slim willen inzetten. Ook hier lieten we onze mensen over meedenken. Net zoals over de vraag hoe we kunnen groeien in onze relatie tot onze opdrachtgevers. Hoe kunnen we hen behouden, nieuwe opdrachtgevers krijgen en de dienstverlening voor bestaande opdrachtgevers uitbreiden? Drie groepen bogen zich elk over één van de pijlers, waarna iedere groep een korte presentatie gaf. Het was een enorm vruchtbare avond!
Na nog een inspirerende presentatie van Toni van Dam over de manier waarop AI helpt om je werkplezier te vergroten, was het tijd voor een borrel. Wij én onze medewerkers kijken terug op een toffe kick-off. De reacties van onze mensen na afloop zeggen genoeg. Zo zei één van hen: “We doen het echt sámen. Fijn dat we mee mogen denken.” En één van onze nieuwe kantoormedewerkers: “Bij mijn vorige werk hoorden we vooral wat er niet goed ging. Hier is het allemaal zo positief!” Het vervult me met trots en vertrouwen. Op naar de Blik op de Toekomstdagen in juni. Ik kijk er enorm naar uit!
Isolde Huijbregts
Directeur Mens & Organisatie